Často kladené dotazy
Často kladené dotazy
Embedded Files
Kam mohu odkázat zaměstnance, když neví co dělat nebo něčemu nerozumí?
Kam mohu odkázat zaměstnance, když neví co dělat nebo něčemu nerozumí?
JCL for Students – zde student najde základní návody jak v češtině, tak v angličtině. Nebo mohou zaslat dotaz přímo na sen@jcl.cz / sen@eduagroup.cz.
Co se stane, když se student na náhradní lekci nepřihlásí?
Co se stane, když se student na náhradní lekci nepřihlásí?
Po 30 dnech lekce propadá a bude vyfakturována.
Co znamená NN na faktuře?
Co znamená NN na faktuře?
NN znamená do 30 dnů nenahrazená lekce, tedy propadlá a s nárokem na fakturaci.
Je potřeba nahradit i lekci zrušenou lektorem?
Je potřeba nahradit i lekci zrušenou lektorem?
Ano. V současné době nerozlišujeme, kdo hodinu zrušil.
Student vidí ve “Vykázaných lekcích” u lekce status nefakturujeme, ale následně je lekce vyfakturována.
Student vidí ve “Vykázaných lekcích” u lekce status nefakturujeme, ale následně je lekce vyfakturována.
Student v aktuálním měsíci vidí lekci ve svém rozhraní s ikonou nefakturujeme – tento status má hodina po dobu 30 dní, kdy je možné hodinu nahradit. Pokud se uskuteční náhrada, fakturujeme náhradní lekci. V případě, že lekce nemá náhradu a propadne, fakturujeme ji jako nenahrazenou.
Co když má student / lektor delší dovolenou, bude muset lekce nahradit i tak?
Co když má student / lektor delší dovolenou, bude muset lekce nahradit i tak?
Pokud délka dovolené ovlivní 3 a více plánovaných termínů setkání, měl by student probrat možnosti náhrady se svým Course Managerem.
Lekce z Katalogu trvá 90 minut, student bere pouze 60minutové hodiny. Budeme rozdíl doplácet?
Lekce z Katalogu trvá 90 minut, student bere pouze 60minutové hodiny. Budeme rozdíl doplácet?
Kdepak. Cena náhradní lekce se vždy váže na cenu hodiny původní, včasně stornované lekce.
Mohou se lekcí v Jazykovém katalogu účastnit i studenti z jiných společností?
Mohou se lekcí v Jazykovém katalogu účastnit i studenti z jiných společností?
Ano. Pro daný termín je uvedená jazyková úroveň, kterou by měli studenti splňovat. Termín je dále omezen pouze počtem přihlášených (max. 6).
Jak probíhá náhrada jiných jazyků než ENG, GER a CZE?
Jak probíhá náhrada jiných jazyků než ENG, GER a CZE?
U minoritních jazyků, které nemají zpřístupněný Katalog, není náhrada povinná a probíhá případně pouze s lektorem daného kurzu.
Ve skupině musí lekci zrušit všichni, aby se nahrazovala? Může si pak každý student vybrat jinou náhradu?
Ve skupině musí lekci zrušit všichni, aby se nahrazovala? Může si pak každý student vybrat jinou náhradu?
Ano, každý ze studentů si musí zadat omluvenku. A následně si každý si může vybrat takovou náhradu, která mu vyhovuje.
Page updated
Report abuse